Про эффективность

Давно хотел написать статью про эффективность и автоматизацию без сложных вещей. Я регулярно наблюдаю в бизнесах желание автоматизировать продажи и сделать это самыми нетривиальными способами.

Главная   ›   Про эффективность


 50 человек прочитали этот пост

Давно хотел написать статью про эффективность и автоматизацию без сложных вещей.

Я регулярно наблюдаю в бизнесах желание автоматизировать продажи и сделать это самыми нетривиальными способами.

Так появляется куча отчетов, которыми никто не пользуется, куча затраченных денег на разработку и в итоге потраченное время в пустую.

Что в итоге делать и как не стать одним из коллекционеров разработчиков?

На первом нашем консалтинговом проекте в компании «Элекком» в 2014 году до нас было внедрено огромное количество отчетов, которые в итоге открывались 1 раз.

По факту на продажи не влияло ничего из того, что они делали и автоматизировали…

Сохраняйте себе список и отправляйте друзьям, что точно стоит автоматизировать для увеличения денег в компании.

Повлиять быстро мы всегда можем реально на 3 пункта:

  • Увеличить скорость сделки (оборачиваемость)
  • Увеличить количество клиентов
  • Увеличить средний чек


Сегодня поговорим про 1 пункт, расскажу пару примеров, которые разбираем на школе Маркетологов Ex-In.




Как Увеличить скорость сделки (оборачиваемость)

Сокращая по времени каждый из этапов воронки вы очень быстро вырастете в деньгах. Играет роль каждый выигранный день)

Вот простой пример из опта.

Счета оплачивались покупателями практически всегда на третий день. Почему?

На счете была надпись: Действует в течении 3 дней.




Для менеджеров это означало, что звонить клиенту и ускорять оплату надо на третий день…

У себя в CRM мы прописали задачу после выставления счета для менеджера автозвонок – он связывал менеджеров и заказчика. Задачей менеджера было договориться об ускорении оплаты.

Итог: дополнительные 900.000 по году на тех же покупателях.

Как так получилось?

Ускорился  процесс поступления денег – ускорилась и отгрузка, товар поступил раньше в оптовый канал и дошел до покупателей. Быстрее купили конечные потребители, значит опт еще быстрее произведет заказ в следующий раз.

Всего лишь простое действие в виде сокращение срока оплаты – дало плюс 1 оптовую продажу в год на одного клиента.

На одной сделке сэкономлено 2 дня времени только на 1 процедуре.

В среднем за год оптовики закупались 15 раз, стали 16.

Второй пример ускорения продаж и повышения эффективности

Мой друг Денис Володось, у него большая компания в г. Чебоксары. Производство трубопроводной арматуры. В офисе было около 20 менеджеров по продажам и обороты в десятки миллионов.

Я со своей помешанностью на эффективности зашел однажды на кофе.

- Денис, а чем у тебя столько людей занимается? Можешь кратко по этапам сказать.

Выяснилось, что около 30-40 процентов времени они тратят на обработку заявок с сайта и подготовку индивидуальных КП.

- 80 процентов продаж по типовым задвижкам наверняка?

Оказалось меньше, но было сделано КП с 3 наиболее популярными группами и сайт стал после обращения отправлять клиентам Excel файлик с уже предпросчитанным КП и подписью – рассчитаем индивидуально, если не нашли то, что нужно.



Так сократилось время на ответ, время на закупку и время на переписку.

Итог, сокращение отдела продаж почти в 2 раза.

Уменьшение среднего срока сделки на 30%.

Этот пример и лег в основу нашего конструктора сайтов Ex-In.

Любой сайт, созданный у нас заменяет толпу менеджеров по продажам с помощью автоматизации.



Сайт сам отсылает письма, смс, отсылает каталоги и прайс листы. Настраивается это все в 1 клик без участия программистов.

Регистрируйтесь сейчас и получите вводный урок по Интернет-маркетингу + 30 дней тарифа Gold в подарок

30 сайтов, лендингов, блогов
1 интернет-магазин
Свои домены для сайтов
25 лицензий
CRM
10000 писем
для рассылок
200
SMS
120 минут
Callback
Автоматизация и автоворонки
Доступ к 4
вебинарам